Hofstedes Kulturdimensionen

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Verständliche Arbeitswerte rund um die Welt nach Dr. Hofstedes Kulturdimensionen

Wir wissen, dass wir in einem globalen Zeitalter leben. Die heute Technologie bringt Menschen immer näher aneinander. Menschen verschiedener Kultur arbeiten gemeinsam und kommunizieren immer mehr und mehr. Es ist aufregend, kann jedoch frustrieren und mit Unsicherheit behaftet sein. Wie gehen Sie auf diese Personen zu? Was sagen Sie, oder sagen Sie besser nicht – wie fangen Sie eine Konversation an?
Gibt es kulturelle Tabus auf welche Sie achten müssen? Verbindungen zu Menschen auf der ganzen Welt aufbauen ist eine Dimension der kulturellen Vielfalt. Wie können wir kulturelle Unterschiede verstehen? Sind wir in der Lage aus unseren Fehler zu lernen und uns an zupassen oder folgenden wir immer den gleichen allgemeinen Richtlinien? Glücklicherweise hat der Psychologe Dr. Geert Hofstede sich die Frage bereits in den 1970 er gestellt.
Was nach einem Jahrzehnt Forschungsarbeit, Tausenden von Interviews herauskam, war ein Modell der Kulturdimensionen welches bis heute international fachlich anerkannt ist. Mit Zugang zu Menschen in 40 verschiedenen Ländern für dieselbe Organisation gearbeitet haben, sammelte Dr. Hofstede kulturelle Daten und analysierte diese Er versah jedes Land mit einer Skala von 0 bis 100 für jede Dimension. Je höher die Skala war, desto mehr Dimensionen wies die Gesellschaft des Landes auf.

Dr. Hofstedes 5 Kulturdimensionen:

Ausgestattet mit einer großen Datenbank an kulturellen Statistiken, analysierte Hofstede diese und fand ein klares Muster von Ähnlichkeiten und Unterschiede in den Antworten der Befragten in diesen 5 Dimensionen.

1. Power / Distanz (PD)

Dies bezieht sich auf den Grad der Ungleichheit welcher existiert und ist akzeptiert bei Menschen mit und ohne Power. Ein hoher Level an PD in einer Gesellschaft deutet auf eine ungleiche Verteilung der Macht und das die jeweiligen Personen „Ihren Platz“ im System erkennen und verstehen. Eine geringe Punktzahl beim PD bedeutet dass die macht der Gesellschaft geteilt und gut verteilt ist, die Mitglieder dieser Gesellschaft sehen sich als Gleich an.

Hoher PD, Charakteristik:

  • Zentrale Unternehmen
  • Strenge Hierarchie
  • Große Lücken in Entschädigung, Autorität und Respekt

Hoher PD, Tipps:

  • Bestätigen Sie die Macht der Führung
  • Es könnte sein, dass Sie für Antworten bis ganz nach oben gehen müssen.

Niedriger PD, Charakteristik:

  • Flache Organisation
  • Mitarbeiter und Vorgesetzte werden fast gleich behandelt

Niedriger PD, Tipps:

  • Teamwork ist sehr wichtig
  • Involvieren Sie möglichst viele Personen in die Entscheidungsfindung

2. Individualismus (IDV)

Dies bezieht sich auf die gegenseitige Bindung welche Menschen innerhalb einer Gemeinschaft zueinander haben. Ein hoher IDV Level deutet auf lose Verbindungen hin. In Ländern mit einer hohen IDV Zahl, existiert ein Mangel an zwischenmenschlichen Verbindungen, und eine geringe Verantwortung gegenüber der Familie oder einigen wenigen Freunden. Das Gegenstück hierzu ist eine Gesellschaft mit einem niedrigen IDV, welche starken Zusammenhang untereinander auf eine große Loyalität sowie Respekt den Mitgliedern der Gemeinschaft aufweist.
Beispiel: Nach Hofstedes Analyse wäre in zentralamerikanischen Ländern, wie Panama und Guatemala, wo das IDV Level sehr gering ist (11 und 6), eine Marketing Kampagne, welche Vorteile für die Allgemeinheit einen großen Erfolg ausweist.

Hoher IDV, Charakteristik:

  • Hohe Bedeutung der persönlichen Freiheit und Zeit
  • Ein Genuss von Herausforderungen und der Belohnung für Erfolg

Hoher IDV, Tipps:

  • Leistungsbestätigung
  • Keine persönlichen Informationen erfragen
  • Offene Aussprachen und Ausdruck eigener Ideen

Niedriger IDV, Charakteristik:

  • Ausbau persönlicher Fähigkeiten bis zur Perfektion
  • Arbeiten für die eigene Belohnung
  • Harmonie wichtiger als Ehrlichkeit

Niedriger IDV, Tipps:

  • Respekt für Alter und Weisheit
  • Gefühle und Emotionen für die Harmonie unterdrücken
  • Traditionen respektieren und den Wandel langsam antreten

3. Männlichkeit (MAS)

Dies zeigt uns auf, ob in einer Gesellschaft viele traditionelle männliche oder weibliche Rollen vorhanden sind. Bei einem hohen MAS Wert wollen die Männer einer Gemeinschaft „hart“ sein, der durchsetzungsfähiger Versorger und Beschützer der Familie. Wenn Frauen außer Haus arbeiten, neigen Sie dazu, einer vom Mann getrennten Tätigkeit nachzugehen.
Bei einem geringen MAS Wert sind die Geschlechterrollen nicht umgekehrt, sie sind verwischt. Männer und Frauen arbeiten in verschiedenen Berufen zusammen und den Männern ist es erlaubt empfindlich zu sein und „Gefühle zu haben“ und Frauen können hart an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten.
Beispiel: Japan ist ein sehr maskulines Land, mit einem Wert von 95, wogegen Schweden mit einem MAS Wert von 5 die niedrigste Punktzahl hat. Nach Hofstedes Analyse ist es bei der Öffnung eines Büros in Japan wichtig, männliche Führungspersonen zu haben und viele Männer im Team zu beschäftigen. In Schweden hingegen sollte man nach den Fähigkeiten seine Teammitglieder aussuchen und nicht nach dem Geschlecht.

Hoher MAS, Charakteristik:

  • Männer sind männlich und Frauen weiblich
  • Gut definierte Unterscheidung zwischen „Männerarbeit“ und „Frauenarbeit“

Hoher MAS, Tipps:

  • Menschen der Gesellschaft erwarten getrennte Rollenverteilung

Niedriger MAS, Charakteristik:

  • Eine Frau kann wie ein Mann alles tun, wonach Ihr ist.
  • Bewundern und respektieren sie kraftvolle und erfolgreiche Frauen

Niedriger MAS, Tipps:

  • Männer und Frauen werden gleich behandelt
  • Keine Diskriminierung von Praktikanten beider Geschlechter

4.Unsicherheit / Avoidance Index (UAI)

Dies bezieht sich auf den Grad der Angst, der Gesellschaftsmitglieder welche Sie in unsicheren und unbekannten Situationen empfinden. Nationen mit einem hohen UAI Level versuchen bei Möglichkeit unklare Situationen zu vermeiden. Regiert werden diese Gemeinschaften von Regeln und Ordnung, auf der Suche nach einer „kollektiven Wahrheit“. Ein Land mit einem niedrigen UAI Wert hat eine Gesellschaft welche neue Ereignisse und Wertunterschiede schätzt. Durch wenige Regeln werden Menschen ermutig Ihre eigene Wahrheit zu finden.

Hoher UAI, Charakteristik:

  • Sehr formale Geschäftsnormen, mit vielen Regeln und Richtlinien
  • Benötigen eine feste Struktur
  • Unterschiede werden vermieden

Hoher UAI, Tipps:

  • Seien Sie sich klar über Ihre Erwartungen und Parametern
  • Planung und Vorbereitung, kommunizieren Sie früh und oft detaillierte Pläne und konzentrieren sie sich auf die tatsächlichen Aspekte einer Arbeit oder

Projekts

  • Drücken Sie sich Ihre Gefühle durch Gesten und laute Stimmen aus

Niedriger UAI, Charakteristik

  • Informelle Geschäftshaltung
  • Beschäftigung auf langfristige Strategie
  • Akzeptanz von Veränderung und Risiko

Niedriger UAI, Tipps:

  • Keine unnötigen Regeln oder Strukturen verhängen
  • Emotionale Reaktionen minimieren durch innere Ruhe
  • Neugier ausdrücken wenn Sie Unterschiede entdecken

5 . Langfristige Orientierung ( LTO)

Dies zeigt auf soziale Werte einer Gesellschaft, ob Sie langfristigen Werte- und Traditionswandel bevorzugen oder den kurzfristigen. Dies ist die 5. Dimension nach Hofstede, nach der Feststellung das asiatische Länder einen starken Bezug zur konfuzianischen Philosophie haben, anders als westliche Kulturen. In Ländern mit hohem LTO ist eine soziale Verpflichtung sehr wichtig und es wird ein „Gesichtsverlust“ stark vermieden.
Beispiel: Nach Hofstedes Analyse haben die Menschen in den Vereinigten Staaten oder Großbritannien einen niedrigen LTO Wert. Diese Gesellschaften sind Neuerungen gegenüber sehr offen und erwarten diese auch. Innovative Pläne zur Entwicklung werden bevorzugt, auf direkte Tradition wird weniger wert gelegt.

Hoher LTO, Charakteristik:

  • Die Familie ist Grundlage der Gesellschaft
  • Eltern und Männer haben mehr Autorität als junge Menschen und Frauen
  • Starke Arbeitsmoral
  • Großer Wert auf Aus- und Weiterbildung

Hoher LTO, Tipps:

  • Respekt für Tradition
  • Keine Extravaganz zeigen oder leichtfertig handeln
  • Belohnung für Ausdauer, Loyalität und Engagement
  • Vermeiden Sie Taten welche zu Gesichtsverlust führen

Niedriger LTO, Charakteristik:

  • Förderung der Gleichstellung
  • Hohe Kreativität und Individualismus
  • Behandle andere wie du selbst behandelt werden willst
  • Selbstverwirklichung

Niedriger LTO, Tipps:

  • Respekt anderen gegenüber
  • Kein Zögern vor notwendigen Änderungen
  • Nach denselben Regeln und Standards leben, welche man selbst schafft

Schlüsselaspekte zu Dr. Hofstedes Kulturdimensionen:

Kulturelle Normen spielen eine Entscheidende Rolle bei den zwischenmenschlichen Beziehungen am Arbeitsplatz. Wachsen Sie in einer bestimmten Kultur auf, so sehen Sie die dort gegebenen Verhaltensnormen als selbstverständlich an. Sie denken nicht über Reaktionen, Einstellung und Gefühle nach.
Treten Sie in eine fremde Kultur ein, so erscheint vieles anders. Sie wissen nicht direkt was sie zu sagen oder tun haben. Mit Hofstedes Analyse können Sie eine Gesellschaft einschätzen und sich diesen Charakteristiken bereits im Vorfeld einstellen. Entscheidungen und Handlungen auf dieser Grundlage erscheinen in der fremden Kultur als „einfacher“.
Eine stetig anzutreffende Charakteristik ist nicht anzutreffen, da eine Gesellschaft nie zu 100% homogen ist. Jedoch haben Sie eine Grundlage auf welcher Sie aufbauen können und gerade in der Arbeitswelt sind solche Kenntnisse von großer Bedeutung.
Wenden Sie dies in Ihrem Leben an.

  • Nehmen Sie sich Zeit nach der Analyse von Dr. Hofstede die Kulturdimension eines Landes zu verstehen.
  • Beschäftigen Sie sich primär mit den Ländern, aus welcher die Menschen stammen mit denen Sie zusammen arbeiten.
  • Hat Ihr Gespräch oder bevorstehende Kooperation auf dieser Basis einen anderen Sinn oder Herangehensweise erhalten? Fordern Sie sich selbst auf verschiedene Kulturen zu lernen und sich mit den zwischenmenschlichen Charakteristiken zu beschäftigen.